Магаданским судебным приставам звонят с разных уголков России.

Обращаясь по телефону доверия, не забудьте представиться и назвать обратный адрес

В Управлении Федеральной службы судебных приставов по Магаданской области продолжает свою работу телефон доверия 8-800-200-06-78. Как показывает практика, нововведение снимает границы общения между Управлением и населением не только Магаданской области, но и всей страны.

Напомним, сегодня, находясь в любом уголке России, граждане могут обратиться к магаданским судебным приставам по номеру телефону доверия, не оплачивая свой звонок. С начала года в Управление обратились граждане из Владивостока, Оренбурга, Первоуральска. Всего на телефон доверия УФССП по Магаданской области позвонили 28 человек.

В результате группой по организации работы с обращениями граждан заведено 18 наблюдательных дел. Гражданам, обратившимся в службу по вопросам исполнения исполнительных документов, даны письменные ответы.

Но, к сожалению, в ходе работы обозначилась проблема. Специалисты, занимающиеся обработкой поступающих по телефону доверия звонков, сталкиваются с обращениями, оставленными без указания имени, фамилии, отчества и адреса обратившегося. Уже зафиксировано четыре подобных сообщения.

- В сообщении необходимо указывать фамилию, имя и отчество обратившегося, адрес места жительства (места пребывания), - напоминает главный сециалист-эксперт группы по организации работы с обращениями граждан Ольга Викторовна ЗУЕНОК. - В противном случае ответ на обращение гражданина невозможен.

В Управлении уже отметили, что население обращается к магаданским судебным приставам как с жалобами (что, впрочем, и является основным назначением телефона доверия), так и со словами признательности и благодарности за добросовестную работу.