Первый заместитель председателя Магаданской городской Думы Рафаэль Фатыхов отвечал на вопросы горожан на прямой телефонной линии.

Все обращения регистрируются в специальном журнале. По словам Рафаэля Фатыхова звонки носят сезонный характер. В эти дни магаданцев волнует ремонт подъездов и оплата за коммунальные услуги. Судя по звонкам, еще одна актуальная тема - работа общественного транспорта, сообщает МТК-Видео.

Жительница колымской столицы попросила поменять нынешние маршрутки на более комфортабельные. Колымчане не только обращаются за помощью и критикуют работу коммунальных служб, звонки с благодарностью также не редкость.

Как говорит Рафаэль Фатыхов, если не получается ответить по сути вопроса, то оформляется карточка запроса после чего запрос направляется по инстанции, где по этому вопросу ответят более подробно. В течении месяца депутаты получают ответ и направляем его уже в адресат, кто обращался к на прямую линию.